Groet ansichtkaart

🚚 Verzending en levering

Wij bij Sicilië Wij doen er alles aan om Sicilië in de beste staat bij u thuis te bezorgen. Om ervoor te zorgen dat elk product onbeschadigd en vers aankomt, is onze logistiek onderverdeeld in: drie speciale lijnenelk met specifieke verpakkings- en verzendmethoden.

Wij werken samen met de beste expreskoeriers (FedEx, DHL, GLS, BRT) en gebruik te maken van duurzame en gerecyclede verpakkingsmaterialen om de milieubelasting te verminderen zonder de veiligheid van de verpakking in gevaar te brengen.

🕒 Verwerkings- en levertijden

Ons team werkt dagelijks om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Omdat we veel ambachtelijke producten van topkwaliteit verwerken die vers van lokale producenten komen, De voorbereidingstijden kunnen variëren..

• • Orderbeheer: We overhandigen het pakket doorgaans binnen [tijd] aan de koerier. 2-4 werkdagen vanaf ontvangst van de bestelling.

  • Verse producten (bijv. brioche): Ze worden voorbereid en verpakt. pas na uw bestellingDit kan een paar dagen langer duren, maar het zorgt ervoor dat het product vers uit de oven komt.

De gemiddelde levertijden (exclusief afgelegen locaties of piekperioden) zijn:

• Italië: 48-72 uur

• Europa: 3-5 werkdagen

🇮🇹 Verzendkosten - ITALIË

De verzendkosten naar Italië variëren afhankelijk van het producttype om de best mogelijke service te garanderen.

1. Standaardproducten (voorraadkast, conserven, pasta, losse wijnen)

Verzending wordt vanuit het centrale magazijn beheerd.

• Bestellingen tot € 88,99: € 8,90

• Bestellingen boven €89,00: VRIJ

2. Dranken – "Safe-Pack" lijn (verzekerd glas)

Verzending met verstevigde, breukbestendige verpakking en verzekering inbegrepen.

• Tot 25 kg (ongeveer 1-2 kratten): Verlaagd tarief (berekend bij het afrekenen)

• 25,1 - 50 kg (Grote bestellingen): Meerkleurig supplement

• Meer dan 50 kg: Palletverzending

3. Siciliaanse brioche – "Gebak" lijn (op bestelling gemaakt)

• Tot 27 kg (1 doos): Standaard (of gratis als de totale bestelling meer dan €89 bedraagt)

• Meer dan 27 kg (2 of meer dozen): Tarief voor omvangrijke artikelen voor dubbelhals.

De aangegeven gewichten zijn volumegewichten.

🇪🇺 Verzendtarieven - EUROPA (EU)

Voor internationale verzendingen bieden we verschillende opties aan, afhankelijk van de waarde en het gewicht van uw bestelling.

Standaardproducten (tarieven per orderwaarde)

Verzendingen met tracking naar 25 EU-landen.

Speciale producten (dranken en brioche)

Om de integriteit van producten te waarborgen breekbaar (dranken) of volumineus (Brioche)Internationale tarieven worden berekend op basis van gewichtsbanden en inclusief speciale "Export"-verpakking. De exacte kosten worden bij het afrekenen weergegeven voordat u betaalt.

🇨🇭 Verzendtarieven - Zwitserland

Verzendingen naar Zwitserland omvatten de inklaring bij de exportdouane.

📦 Veelgestelde vragen

Waarom zie ik meerdere verzendkosten in mijn winkelmandje?

Als u producten uit verschillende categorieën koopt (bijv. Pasta + Brioche + Drankjes), kan het systeem gecombineerde verzendkosten berekenen. Dit komt doordat de producten verschillend worden behandeld:

1. Daar Pasta Vereist standaardverpakking.

2. De Brioche Ze vertrekken na het bestellen en klaarmaken.

3. De Dranken met versterkte "Safe-Pack" verpakking.

   U betaalt voor de veiligheid en versheid van elk pakket dat u ontvangt.

Kan ik een factuur aanvragen?

Absoluut. Vermeld uw volledige factuurgegevens (btw-nummer en SDI/PEC-e-mailadres) in de bestelnotities bij het afrekenen of neem direct na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op.

Is het pakket een cadeau?

Geen probleem. Onze zendingen bevatten geen zichtbare prijskaartjes in de verpakking. De bon is alleen digitaal beschikbaar in uw klantaccount of via e-mail.