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Sicilia en una caja...

"Los Packs Regalo SICILUS no son simples regalos, sino que cuentan, con Aromas y Sabores, la Historia y la Tradición milenaria de Sicilia. Es un regalo precioso para celebrar, con las personas que aprecias, momentos especiales".

Sobre Sicilia

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Fabricamos cestas de Navidad, Pascua y eventos corporativos escuchando sus necesidades, con productos de alta calidad y en elegantes embalajes de regalo.

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Preguntas frecuentes de los clientes de Sicilus

¿Es seguro comprar en línea en Sicilus?

Absolutamente sí. La seguridad en los pagos en línea a través del sitio oficial de Sicilus es nuestra máxima prioridad. Adoptamos el protocolo Secure Sockets Layer (SSL) para proteger toda la información confidencial intercambiada en nuestra plataforma. Este protocolo crea una conexión cifrada segura entre el navegador del cliente y nuestro servidor, haciendo que tus datos sean prácticamente imposibles de interceptar o descifrar por terceros no autorizados. Con Sicilus, puedes comprar con total tranquilidad, sabiendo que tu información siempre está segura.

¿Ofrecen envío gratuito?

Sí, ofrecemos envío gratuito en Italia para pedidos superiores a 75€. Para pedidos inferiores a 75€, el costo de envío en Italia es de 7,90€. Los envíos a Europa tienen un costo a partir de 14,90€.

Es posible hacer un pedido sin registrarse en el sitio?

Claro, no es obligatorio registrarse para realizar un pedido. Puedes simplemente ingresar la información necesaria para el pago y la entrega. Sin embargo, la registración te ofrece ventajas como un proceso de compra más rápido, la gestión de una lista de deseos y el seguimiento de pedidos futuros. Ten en cuenta que los pedidos realizados sin registración no serán visibles en la sección de tu cuenta si decides registrarte posteriormente.

¿Cómo puedo comprobar el estado del envío de mi pedido?

Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del envío, incluida la posibilidad de rastrearlo, una vez que tu pedido haya salido de nuestro almacén. Así podrás monitorear tu paquete directamente en el sitio web de la empresa de mensajería.

¿Cómo puedo devolver un producto?

Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días hábiles a partir de la fecha de entrega. Solo tienes que completar el formulario de solicitud en tu cuenta, seleccionando "Devoluciones" como asunto. Una vez aprobada la solicitud por nuestro servicio al cliente, podrás enviar el producto a la dirección proporcionada en el correo electrónico de autorización. Después de un control de calidad en nuestro almacén, y si el producto cumple con los Términos y Condiciones, recibirás un reembolso a través del método de pago utilizado para la compra en un plazo de aproximadamente 30 días.

¿Qué métodos de pago hay disponibles y son seguros?

En Sicilus puedes pagar de forma segura utilizando diferentes métodos: tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Klarna, PayPal y contrarreembolso. Todos los datos de pago están cifrados con la tecnología SSL, garantizando que tu información esté protegida durante todo el proceso de compra. De esta manera, puedes elegir el método de pago más cómodo para ti, con la certeza de que tus transacciones siempre son seguras.