Frakt och leverans

Sicilus skickar till Italien och tillgängliga europeiska länder med spårbara transportörer. Leveranstider och kostnader beror på destination, ordervärde, vikt, volymvikt och antal paket.

Fraktkostnader och gränser för fri frakt

Italien, allmänna sortimentet: fri standardfrakt från € 89,00; under gränsen € 8,90.
Europeiska unionen, allmänna sortimentet: fri standardfrakt från € 149,00, utom till Balearerna. Under gränsen beräknas kostnaden i kassan utifrån destination och ordervärde.
Balearerna: för det allmänna sortimentet är fraktpriset från € 149,00 € 10,00; frakten är inte gratis. Kontrollera kostnaden i kassan för lägre ordervärden och särskilda alternativ.
Brioche, buns, Bibite Bona och vissa produkter som tillverkas på beställning kan ha egna fraktpriser även över dessa gränser. Rån, cannoli och ömtåliga produkter kan kräva separata förpackningar eller paket.
Beställningar över 50 kg och specialförpackningar, till exempel presentkorgar på pallar, har särskilda priser eller offerter. Fri frakt gäller inte automatiskt för dessa försändelser.

Kassan visar tillgängliga alternativ och kostnaden före betalning. Om varukorgen innehåller produkter som skickas separat kan flera försändelser visas. Eventuella försäkrade alternativ kostar även när standardfrakten är gratis.

Ungefärliga tider

Allmänna sortimentet: förberedelse tar normalt 2–4 arbetsdagar.
Italien: genomsnittlig leverans inom 48–72 timmar efter överlämning till transportören.
Europa: genomsnittlig leverans inom 3–5 arbetsdagar efter överlämning till transportören.
Brioche och produkter som tillverkas på beställning kan kräva ytterligare förberedelsetid.

Försändelser skickas måndag till fredag. Tiderna är ungefärliga: helgdagar, kampanjer eller extraordinära händelser kan orsaka förseningar hos logistikpartner som inte kan tillskrivas Sicilus srl.

Destinationer utanför EU

För Schweiz, Storbritannien, Norge och andra tillgängliga länder utanför EU beräknas kostnaden i kassan utifrån destination, vikt och antal paket. EU:s gränser för fri frakt gäller inte; tullformaliteter kan krävas.

Transportörer och förpackningar

Försändelser hanteras av expresstransportörer, bland annat FedEx/TNT, GLS, BRT och Poste Italiane. Paketen förseglas omsorgsfullt för att skydda produkterna under transporten.

Sicilus prioriterar miljövänliga förpackningar och återvunnet material för att minska miljöpåverkan.

Presenter och fakturor

Om beställningen är en present finns skattekvittot i kundkontot för att bevara överraskningen.

Om du behöver en faktura anger du dina faktureringsuppgifter i orderanteckningarna vid köpet.