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Sim, oferecemos envio gratuito em Itália para encomendas superiores a 75€. Para encomendas inferiores a 75€, o custo de envio em Itália é de 7,90€. Os envios para a Europa têm um custo a partir de 14,90€.

Claro, não é obrigatório registar-se para fazer um pedido. Pode simplesmente inserir as informações necessárias para o pagamento e a entrega. No entanto, o registo oferece vantagens como um processo de compra mais rápido, a gestão de uma lista de desejos e o acompanhamento de futuros pedidos. Tenha em mente que os pedidos feitos sem registo não serão visíveis na seção da sua conta se decidir registar-se posteriormente.

Receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do envio, incluindo a possibilidade de o rastrear, assim que o seu pedido tiver saído do nosso armazém. Assim, poderá monitorizar o seu pacote diretamente no site da transportadora.

Se não estiver completamente satisfeito com a sua compra, pode solicitar uma devolução dentro de 14 dias úteis a partir da data de entrega. Basta preencher o formulário de solicitação na sua conta, selecionando "Devoluções" como assunto. Assim que a solicitação for aprovada pelo nosso serviço de atendimento ao cliente, poderá enviar o produto para o endereço fornecido no e-mail de autorização. Após uma verificação de qualidade no nosso armazém, e se o produto estiver de acordo com os Termos e Condições, receberá um reembolso através do método de pagamento utilizado para a compra dentro de cerca de 30 dias.

Na Sicilus pode pagar de forma segura utilizando vários métodos: cartão de crédito, transferência bancária, Klarna, PayPal e à cobrança. Todos os dados de pagamento são criptografados com a tecnologia SSL, garantindo que as suas informações estejam protegidas durante todo o processo de compra. Desta forma, pode escolher o método de pagamento mais conveniente para si, com a certeza de que as suas transações estão sempre seguras.