Producten

Ja, we bieden gratis verzending naar Italië voor bestellingen boven €75. Voor bestellingen onder €75 bedragen de verzendkosten naar Italië €7,90. Verzending naar Europa begint bij €14,90.

Uiteraard hoeft u zich niet te registreren om een bestelling te plaatsen. U kunt gewoon de benodigde betaal- en bezorggegevens invullen. Registratie biedt echter voordelen zoals een sneller afrekenproces, het beheren van uw verlanglijstje en het volgen van toekomstige bestellingen. Houd er rekening mee dat bestellingen die zonder registratie zijn geplaatst, niet zichtbaar zijn in uw account als u zich later alsnog registreert.

Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u een bevestigingsmail met uw verzendgegevens, inclusief trackinginformatie. U kunt uw pakket vervolgens rechtstreeks volgen op de website van de koerier.

Bent u niet volledig tevreden met uw aankoop? Dan kunt u binnen 14 werkdagen na levering een retour aanvragen. Vul hiervoor het retourformulier in uw account in en selecteer 'Retourneren' als onderwerp. Zodra uw aanvraag is goedgekeurd door onze klantenservice, kunt u het product retourneren naar het adres dat in de bevestigingsmail staat vermeld. Na een kwaliteitscontrole in ons magazijn en indien het product voldoet aan de algemene voorwaarden, ontvangt u binnen circa 30 dagen een terugbetaling via de betaalmethode die u voor de aankoop heeft gebruikt.

Bij Sicilus kunt u veilig betalen met verschillende methoden: creditcard, bankoverschrijving, Klarna, PayPal en contant bij levering. Alle betaalgegevens worden versleuteld met SSL-technologie, waardoor uw informatie gedurende het hele aankoopproces beschermd is. Zo kunt u de betaalmethode kiezen die voor u het meest geschikt is, in de wetenschap dat uw transacties altijd veilig zijn.