Términos del servicio

El sitio web www.sicilus.com (el “Sitio”), de propiedad de SICILUS SRL- sede legal en Via Aragonesi n.2, en Caltagirone (CT), CP 95041, REA CT - 459207, NIF 06028720875, pec sicilus @ pec.it (“SICILUS”)

PANOMARICA
Este sitio web es gestionado por SICILUS. En el contexto del sitio web, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a SICILUS. SICILUS ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y Servicios disponibles en este sitio para ti, el Usuario, con la condición de que aceptes todos los términos, condiciones, avisos e informativas aquí indicados.

Al visitar nuestro sitio web y/o comprar algo de nosotros, te comprometes con nuestro "Servicio" y aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos y condiciones del servicio", para abreviar los "Términos y condiciones"), incluidos los términos y condiciones y las informativas adicionales mencionadas aquí y/o disponibles a través de un enlace correspondiente. Estos Términos y condiciones del servicio se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluidos, sin limitación alguna, visitantes, vendedores, clientes, comerciantes y/o autores de contenido.

Te rogamos que leas atentamente estos Términos y condiciones del servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio web, consientes en asumir un compromiso vinculante para el cumplimiento de estos Términos y condiciones del servicio. Si no aceptas todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los Servicios ofrecidos. Si estos Términos y condiciones del servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos y condiciones del servicio.

Cualquier nueva funcionalidad o herramienta añadida a la versión vigente de la tienda también estará sujeta a los Términos y condiciones del servicio. Puedes consultar la versión vigente de los Términos y condiciones del servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y condiciones del servicio publicando actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad consultar periódicamente esta página para verificar la publicación de cualquier cambio. El uso continuado o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Shopify proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos y condiciones del servicio, declaras que eres mayor de edad según las leyes vigentes en tu estado o provincia de residencia, o que eres mayor de edad según las leyes vigentes en tu estado o provincia de residencia y que has dado tu consentimiento para que los menores a tu cargo puedan utilizar este sitio web.
No podrás utilizar nuestros productos para fines ilícitos o no autorizados ni violar ninguna de las leyes vigentes en tu jurisdicción mientras uses el Servicio (incluidas, a título enunciativo y no limitativo, las leyes de derechos de autor).
No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
La violación de cualquiera de los Términos y condiciones dará lugar a la inmediata cesación de los Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Shopify se reserva el derecho de negar el Servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Reconoces que tus contenidos (excluidos los datos relacionados con la tarjeta de crédito) podrían ser transferidos de forma no cifrada e involucrar (a) transmisiones en diferentes redes; y (b) modificaciones para adaptarse y alinearse a los requisitos técnicos de las redes o de los dispositivos de conexión. Los datos relacionados con las tarjetas de crédito siempre se cifran durante la transferencia en la red.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, no utilizar el Servicio, no acceder al Servicio o a cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin la expresa autorización escrita de Shopify.
Los títulos utilizados en este acuerdo se insertan solo por conveniencia, pero no limitarán ni afectarán de ninguna manera los presentes Términos y condiciones.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, COMPLETUD Y OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN
Declinamos toda responsabilidad en caso de falta de exactitud, completitud y actualización de la información disponible en este sitio web. Los contenidos presentes en este sitio web se proporcionan exclusivamente con fines informativos y no deben considerarse como la única base para tomar decisiones, sin consultar fuentes de información primarias, más exactas, más completas o más oportunas. Cuando confíes en el material presente en este sitio web lo haces bajo tu propio riesgo.
Este sitio web podría contener cierta información histórica. La información histórica no está necesariamente actualizada y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio web en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar la información presente en nuestro sitio web. Reconoces que es tu responsabilidad consultar periódicamente los cambios realizados en nuestro sitio web.

SECCIÓN 4 - CAMBIOS EN EL SERVICIO Y EN LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.
Declinamos toda responsabilidad hacia ti o hacia terceros en relación con cualquier cambio, modificación de precios, suspensiones o interrupciones del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS
Algunos productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o Servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de reembolsos: https://sicilus.com/policies/refund-policy
Hemos hecho todo lo posible para mostrar de la manera más precisa posible los colores y las imágenes de nuestros productos presentes en nuestra tienda. No podemos garantizar que los colores que se muestran en la computadora sean exactos.
Nos reservamos el derecho, sin embargo, de limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, territorio o jurisdicción. Podríamos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de productos o Servicios ofrecidos. Todas las descripciones de productos y precios de productos están sujetos a modificación en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la producción de cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o Servicio propuesta a través de este sitio web es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, Servicios, información u otros materiales comprados u obtenidos cumpla con tus expectativas, ni que cualquier error en los Servicios será corregido.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado con nosotros. Podríamos, a nuestra exclusiva discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, núcleo familiar o de orden. Tales restricciones pueden incluir pedidos realizados desde o a través de la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que debamos realizar un cambio o cancelar un pedido, podríamos intentar avisarte contactándote a la dirección de correo electrónico y/o a la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados al momento del pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por concesionarios, minoristas o distribuidores.

Te comprometes a proporcionar información actualizada, completa y precisa sobre las compras y tu cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar puntualmente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico, los números y las fechas de vencimiento de tus tarjetas de crédito, de manera que podamos completar tus transacciones y contactarte si es necesario.

Para más detalles, consulta nuestra Política de reembolsos: https://sicilus.com/policies/refund-policy

SECCIÓN 7 – MODO DE SOLICITUD DE LA FACTURA

Para obtener la factura, el Cliente deberá:

  • Seleccionar la opción “Solicito factura” durante el checkout;

  • Introducir en el campo “Notas sobre el pedido” todos los datos necesarios:

    • Código fiscal o Número de IVA;

    • Código SDI o dirección PEC (para la facturación electrónica);

  • Verificar que los datos introducidos sean correctos antes de confirmar el pedido.

Alternativamente, se deberá solicitar en el campo correspondiente “notas” o contactando al Servicio de Atención al Cliente.

La solicitud de factura debe realizarse conjuntamente con el pedido: no será posible emitir la factura posteriormente si los datos no se proporcionan en el momento de la compra.
Si, por necesidades extraordinarias, el Cliente necesita la factura después de haber enviado el pedido, deberá enviar una solicitud dentro de las 48 horas a nuestro servicio de atención al cliente (info@sicilus.com), indicando el número de pedido y los datos de facturación completos.

SECCIÓN 8 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros que no monitoreamos y sobre las cuales no tenemos control ni contribución.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a tales herramientas "tal como están", "según disponibilidad", sin ninguna garantía, declaración o condición de ningún tipo y sin ninguna aprobación. Renunciamos a toda responsabilidad derivada o de cualquier manera relacionada con el uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso por tu parte de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio web es completamente bajo tu propio riesgo, por lo que deberías asegurarte de conocer y aprobar los términos y condiciones bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por sus respectivos proveedores terceros.
En el futuro, también podríamos ofrecer nuevos Servicios y/o funcionalidades a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas funcionalidades y/o Servicios también estarán sujetos a los presentes Términos y condiciones del servicio.

SECCIÓN 9 - ENLACES A TERCEROS
Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces a terceros en este sitio web pueden dirigir a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No estamos obligados a revisar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos, ni tendremos ninguna responsabilidad en relación con materiales o sitios web de terceros, o con otros materiales, productos o servicios de terceros.
Declinamos toda responsabilidad por daños o perjuicios relacionados con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Te invitamos a leer atentamente las políticas y normas de terceros, asegurándote de haberlas comprendido antes de realizar cualquier transacción. Cualquier reclamación, demanda, duda o pregunta relacionada con productos de terceros debe dirigirse directamente a la tercera parte interesada.

SECCIÓN 10 - COMENTARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS CONTRIBUCIONES
En caso de enviar contribuciones específicas, a nuestra solicitud (por ejemplo, solicitudes de participación en concursos) o, incluso en ausencia de alguna solicitud de nuestra parte, en caso de enviar ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, en línea, por correo electrónico, por correo ordinario o de cualquier otra manera (colectivamente, "comentarios"), aceptas que podemos modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir y de otro modo utilizar por cualquier medio los comentarios que nos envíes, en cualquier momento y sin restricción alguna. No estamos y no estaremos obligados (1) a mantener confidenciales los comentarios; (2) a pagar una compensación por los comentarios; o (3) a responder a los comentarios.
Nos reservamos el derecho, sin tener la obligación, de monitorear, modificar o eliminar contenidos que, a nuestra exclusiva discreción, consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, calumniosos, pornográficos, obscenos o de otro modo discutibles o que violen la propiedad intelectual de cualquier parte o los presentes Términos y condiciones del servicio.
Confirmas que tus comentarios no violan ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. También reconoces que tus comentarios no contienen materiales difamatorios o de otro modo ilegales, ofensivos u obscenos, ni contienen virus informáticos u otro malware que pueda comprometer de cualquier manera el funcionamiento del servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, fingir ser otra persona o engañar de cualquier otra manera a Shopify o a terceros sobre el origen de cualquier comentario. Asumes la plena y exclusiva responsabilidad de los comentarios que publicas y de su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por ti o por terceros.

SECCIÓN 11 - INFORMACIÓN PERSONAL
La transmisión de información personal a través de la tienda está sujeta a nuestra Política de privacidad, que se puede consultar aquí: https://sicilus.com/policies/privacy-policy


SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
De vez en cuando, pueden publicarse en nuestro sitio web o en el servicio información que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con los siguientes aspectos: descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de modificar o actualizar la información o cancelar pedidos, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después del envío del pedido), si cualquier información presente en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado resulta inexacta.
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información contenida en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluidas, a título enunciativo pero no limitativo, la información sobre precios, salvo lo dispuesto por la ley. Ninguna fecha de actualización especificada con referencia al Servicio o a cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como la indicación de que toda la información presente en el Servicio o publicada en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos y condiciones del servicio, está prohibido utilizar el sitio web o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para incitar a otros a realizar o participar en actos ilícitos; (c) para violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local, internacional, federal, provincial o estatal; (d) para violar o infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso, que será o podrá ser utilizado de cualquier manera, y que afectará la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, así como de otros sitios web o de la red Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para realizar actividades de spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las funcionalidades de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, así como de otros sitios web o de la red Internet. Nos reservamos el derecho de interrumpir el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado en caso de violación de cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 14 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados del uso del Servicio para los clientes serán precisos o confiables.
Aceptas que, de vez en cuando, podemos eliminar el Servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.
Reconoces expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el Servicio se realiza bajo tu exclusivo riesgo y peligro. El Servicio y todos los productos y Servicios proporcionados a través del Servicio se proporcionan (salvo lo expresamente declarado por Shopify) "tal como están" y "según disponibilidad" para tu uso, sin declaración, garantía o condición de ningún tipo, expresa o implícita, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, duración, título y no violación.
En ningún caso SICILUS, nuestros administradores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, terceros, pasantes, proveedores, proveedores de Servicios o licenciatarios serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, sin limitación alguna, la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costos de reemplazo o cualquier daño similar, debido a violación contractual, ilícito civil (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva u otra, derivada del uso de cualquiera de los Servicios o de cualquier producto adquirido a través del Servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con tu uso del Servicio o de cualquier producto, incluidos, sin limitación alguna, errores u omisiones presentes en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo sufrido como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o de otro modo puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se te ha informado de la posibilidad de tales eventualidades. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en esos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad estará limitada en la máxima medida permitida por la ley vigente.

SECCIÓN 15 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a SICILUS y nuestra empresa matriz, nuestras subsidiarias, afiliadas, socios, así como a sus respectivos funcionarios, directores, agentes, terceros, licenciantes, proveedores de Servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidas las razonables costas legales, presentada por terceros debido a o derivada de la violación de estos Términos y condiciones del servicio o de los documentos incorporados como referencia, o de la violación de cualquier ley o de los derechos de terceros.

SECCIÓN 16 - CLÁUSULA SALVATORIA
Si alguna disposición de estos Términos y condiciones del servicio es considerada ilegal, nula o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición será aplicable en la máxima medida permitida por la ley vigente y la parte inaplicable será eliminada de estos Términos y condiciones del Servicio y dicha decisión no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 17 - RESOLUCIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contratadas antes de la fecha de resolución sobrevivirán a la resolución del presente acuerdo en todos los aspectos.
Estos Términos y condiciones del servicio son efectivos a menos que y hasta que sean terminados por ti o por Shopify. Puedes rescindir estos Términos y condiciones del servicio en cualquier momento, comunicándonos que ya no deseas utilizar nuestros Servicios o dejando de utilizar nuestro sitio web.
Si, a nuestro exclusivo criterio, no cumples o sospechamos que no has cumplido con cualquier término o disposición de estos Términos y condiciones del servicio, podremos rescindir el presente acuerdo en cualquier momento, sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de resolución incluida; y/o podremos negarte en consecuencia el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 18 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que Shopify no ejerza o aplique cualquier derecho o disposición de los Términos y condiciones del servicio aquí establecidos no constituirá una renuncia a dicho derecho o cláusula.
Estos Términos y condiciones del servicio y todas las políticas o directrices operativas publicadas por Shopify en este sitio web o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre tú y nosotros y regulan tu uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta, anterior o contemporánea, oral o escrita, entre tú y nosotros (incluidas, a título enunciativo pero no limitativo, todas las versiones anteriores de los Términos y condiciones del servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos y condiciones del servicio no deberán interpretarse en detrimento de la parte que los ha extendido.

SECCIÓN 19 - LEY APLICABLE
Los presentes Términos y condiciones del servicio y todos los acuerdos separados mediante los cuales te proporcionamos los Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Italia. 

SECCIÓN 20 - MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Puedes consultar la versión vigente de los Términos y condiciones del servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y condiciones del servicio publicando actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad consultar periódicamente esta página para verificar la publicación de cualquier modificación. El uso continuado o el acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier modificación a los presentes Términos y condiciones del servicio constituye la aceptación de dichas modificaciones.

SECCIÓN 21 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Cualquier pregunta sobre los Términos y condiciones del servicio debe enviarse a info@sicilus.com.