Sicilian Citrus Amandel koekjes

Verzending en Levering van Bestellingen

Koerier voor verzendingen

Onze verzendingen worden beheerd door de beste express koeriers, waaronder FedEx/TNT, GLS, BRT en Poste Italiane, om ervoor te zorgen dat jouw bestellingen snel en in perfecte staat aankomen.

Zodra het pakket zorgvuldig is verzegeld, wordt het rechtstreeks naar jouw huis verzonden. Als de bestelling een cadeau is, zal de fiscale ontvangstbewijs beschikbaar zijn in jouw klantenaccount, zodat de verrassingseffect niet in het gedrang komt.

Als je een factuur nodig hebt, voer dan de facturatiegegevens in de opmerkingen van de bestelling in tijdens de aankoop.

Sicilus zet zich in voor duurzaamheid door gebruik te maken van innovatieve en milieuvriendelijke verpakkingsmaterialen, waarbij de voorkeur wordt gegeven aan het gebruik van gerecycleerde materialen om de ecologische impact te verminderen.

Levertijden

De verzendingen worden uitgevoerd van maandag tot vrijdag, met geschatte levertijden tussen 48 en 72 uur. Tijdens bijzondere periodes (feestdagen, speciale promoties of buitengewone evenementen) kunnen onze logistieke partners mogelijk niet garanderen dat de verwachte tijden worden nageleefd en kunnen de leveringen vertraging oplopen die niet aan Sicilus srl kan worden toegeschreven.

Verzendkosten

De verzendkosten zijn gratis in Italië bij een minimum bestelling van € 75,00, met een pakketgewicht van minder dan 10 kg en producten die geen andere verpakking dan de standaard vereisen. Voor bestellingen van minder dan € 75,00 zijn de verzendkosten € 7,90.

Verzending naar Europa

Express Internationaal + Verzekering

• Bestellingen 0,00 € - 74,99 €: 19,90 €
• Bestellingen 75,00 € - 100,00 €: 22,90 €
• Bestellingen 100,01 € - 124,99 €: 24,90 €
• Bestellingen 125,00 € - 200,00 €: 28,90 €
• Bestellingen 200,01 € - 300,00 €: 34,90 €
• Bestellingen vanaf 300,01 €: 49,90 €

Internationale Verzending (geen verzekering)

• Bestellingen 0,00 € - 74,99 €: 15,90 €
• Bestellingen 75,00 € - 100,00 €: 17,90 €
• Bestellingen 100,01 € - 124,99 €: 19,90 €
• Bestellingen 125,00 € - 200,00 €: 21,90 €
• Bestellingen 200,01 € - 300,00 €: 29,90 €

Internationale Verzending + Verzekering

• Bestellingen vanaf 300,01 €: 39,90 €

Bestemming Zwitserland

Internationale Verzending

• Bestellingen 0,00 € - 74,99 €: 24,90 €
• Bestellingen 75,00 € - 150,00 €: 35,90 €
• Bestellingen 150,00 € - 250,00 €: 49,00 €

Internationale Verzending + Verzekering

• Bestellingen 0,00 € - 74,99 €: 29,90 €
• Bestellingen 75,00 € - 150,00 €: 44,90 €

NB: Voor speciale verpakkingen, zoals geschenkpakketten op pallets, of voor een totaalgewicht van meer dan 50 kg, worden de verzendkosten afzonderlijk geciteerd.

• Is het veilig om online te kopen bij Sicilus?

  Absoluut. De veiligheid van online betalingen via de officiële Sicilus-website is onze hoogste prioriteit. We maken gebruik van het Secure Sockets Layer (SSL) protocol om alle vertrouwelijke informatie die op ons platform wordt uitgewisseld te beschermen. Dit protocol creëert een veilige, versleutelde verbinding tussen de browser van de klant en onze server, waardoor je gegevens praktisch onmogelijk kunnen worden onderschept of ontcijferd door onbevoegde derden. Met Sicilus kun je in alle rust kopen, wetende dat je informatie altijd veilig is.

• Bieden jullie gratis verzending aan?

  Ja, we bieden gratis verzending in Italië voor bestellingen boven de 75€. Voor bestellingen onder de 75€ bedragen de verzendkosten in Italië 7,90€. Verzendingen naar Europa beginnen vanaf 14,90€.

• Is het mogelijk om een bestelling te plaatsen zonder registratie op de site?

  Zeker, het is niet verplicht om je te registreren om een bestelling te plaatsen. Je kunt eenvoudig de benodigde informatie voor betaling en levering invoeren. Registratie biedt echter voordelen zoals een snellere aankoopprocedure, het beheren van een verlanglijst en het volgen van toekomstige bestellingen. Houd er rekening mee dat bestellingen die zonder registratie worden geplaatst, niet zichtbaar zullen zijn in de sectie van je account als je later besluit je te registreren.

• Hoe kan ik de verzendstatus van mijn bestelling controleren?

  Je ontvangt een bevestigingsmail met de verzenddetails, inclusief de mogelijkheid om deze te volgen, zodra je bestelling ons magazijn heeft verlaten. Je kunt je pakket dan rechtstreeks op de website van de koerier volgen.

• Hoe kan ik een product retourneren?

  Als je niet volledig tevreden bent met je aankoop, kun je binnen 14 werkdagen na de leverdatum om een retour vragen. Vul gewoon het aanvraagformulier in je account in, waarbij je "Retouren" als onderwerp selecteert. Zodra de aanvraag door onze klantenservice is goedgekeurd, kun je het product verzenden naar het adres dat in de goedkeuringsmail is opgegeven. Na een kwaliteitscontrole in ons magazijn, en als het product voldoet aan de Algemene Voorwaarden, ontvang je binnen ongeveer 30 dagen een terugbetaling via de betaalmethode die je voor de aankoop hebt gebruikt.

• Wat zijn de beschikbare betaalmethoden en zijn ze veilig?

  Bij Sicilus kun je veilig betalen met verschillende methoden: creditcard, bankoverschrijving, Klarna, PayPal en betaling bij aflevering. Alle betalingsgegevens zijn versleuteld met SSL-technologie, wat ervoor zorgt dat je informatie tijdens het hele aankoopproces beschermd is. Op deze manier kun je de betaalmethode kiezen die het meest comfortabel voor je is, met de zekerheid dat je transacties altijd veilig zijn.

Voor elk verzoek en informatie zijn wij beschikbaar via Whatsapp, telefoon +39 0933463562 of +39 3203554877

WAAR ZIJN WE:

VIA ARAGONESI, 2

95041 CALTAGIRONE (CT)

VOOR INFO CONTACTEER:

Tel/Fax. 0933-463562
Mob. 320-3554877
info@sicilus.com

Wij zijn Sicilus, jouw referentiepunt voor authentiek Siciliaanse bedrijfscadeaus. Onze missie is om de rijkdom en traditie van Sicilië over te brengen via unieke en kwaliteitsvolle cadeauverpakkingen.

Of je nu een bedrijf vertegenwoordigt dat op zoek is naar memorabele cadeaus voor werknemers en klanten, of gewoon een liefhebber van Sicilië bent die een stukje van dit prachtige land wil delen, wij staan voor je klaar.

Hoe Kunnen We Je Helpen?

• Productselectie: Persoonlijke begeleiding bij het kiezen van de beste cadeauverpakkingen voor elke gelegenheid.
• Aangepaste Bestellingen: Mogelijkheid om aangepaste bestellingen te creëren om aan specifieke behoeften te voldoen.
• Informatie: Geven van details over onze producten en de verzend- en betalingsmethoden.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen door het onderstaande formulier in te vullen of ons te bellen op het opgegeven nummer. Het team van Sicilus staat klaar om jouw winkelervaring eenvoudig en aangenaam te maken, en ervoor te zorgen dat elk cadeau de oprechtheid en schoonheid van Sicilië weerspiegelt.