Panzotta

🚚 Szállítás és kézbesítés

Mi itt: Szicília Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy Szicíliát a legjobb körülmények között szállítsuk otthonába. Annak érdekében, hogy minden termék sértetlenül és frissen érkezzen meg, logisztikánk a következőkre oszlik: három dedikált vonal, mindegyikhez egyedi csomagolási és szállítási módok tartoznak.

A legjobb expressz futárszolgálatokkal dolgozunk (FedEx, DHL, GLS, BRT) és fenntartható és újrahasznosított csomagolóanyagokat használjon a környezeti terhelés csökkentése érdekében a csomagolás biztonságának veszélyeztetése nélkül.

🕒 Feldolgozási és szállítási idők

Csapatunk nap mint nap azon dolgozik, hogy a megrendeléseket a lehető leggyorsabban teljesítse. Mivel számos kézműves kiválóságot kezelünk, amelyek frissen érkeznek helyi termelőktől, Az elkészítési idők eltérőek lehetnek.

• • Rendeléskezelés: Általában a csomagot a futárszolgálatnak adjuk át. 2-4 munkanap a megrendelés kézhezvételétől számítva.

  • Friss termékek (pl. kalács): Előkészítik és becsomagolják őket csak a rendelésed utánEz eltarthat néhány plusz napig, de biztosítja, hogy a termék frissen kerüljön ki a sütőből.

Az átlagos szállítási idők (a távoli helyszínek vagy csúcsidőszakok kivételével):

• Olaszország: 48-72 óra

• Európa: 3-5 munkanap

🇮🇹 Szállítási díjak - OLASZORSZÁG

Az Olaszországba történő szállítási költségek a termék típusától függően változnak, hogy a lehető legjobb szolgáltatást biztosítsuk.

1. Standard termékek (Kamra, Lekvárok, Tészta, Egyedi borok)

A szállítást a központi raktárból irányítottuk.

• 88,99 €-ig terjedő rendelések: € 8,90

• 89,00 € feletti megrendelések: INGYENES

2. Italok – „Safe-Pack” termékcsalád (biztosított pohár)

Szállítás megerősített, törésbiztos csomagolásban és biztosítással.

• 25 kg-ig (kb. 1-2 láda): Csökkentett adókulcs (pénztárnál számolva)

• 25,1 - 50 kg (Nagy rendelések): Többszínű kiegészítő

• 50 kg felett: Raklapos szállítás

3. Szicíliai briós – „Péksütemények” termékcsalád (rendelésre készül)

• 27 kg-ig (1 doboz): Standard (vagy ingyenes, ha a teljes rendelés > 89 €)

• 27 kg felett (2+ doboz): Tömeges arány dupla nyakúhoz.

A feltüntetett súlyok térfogatosak.

🇪🇺 Szállítási díjak - EURÓPA (EU)

Nemzetközi szállítás esetén számos lehetőséget kínálunk a rendelés értéke és súlya alapján.

Standard termékek (árak rendelési értékenként)

Követhető szállítmányok 25 EU-országba.

Speciális termékek (italok és briósok)

A termékek integritásának biztosítása érdekében törékeny (italok) vagy terjedelmes (Briós)a nemzetközi díjszabások kiszámítása a következő alapján történik: súlyzószalagok és speciális „Export” csomagolást tartalmaz. A pontos költség a fizetés előtt, a pénztárnál jelenik meg.

🇨🇭 Szállítási díjak - SVÁJC

A Svájcba irányuló szállítmányok tartalmazzák az export vámkezelést.

📦 Gyakran ismételt kérdések

Miért látok több szállítási költséget a kosaramban?

Ha különböző kategóriákból vásárolsz termékeket (pl. Tészta + Briós + Italok), a rendszer kombinált szállítást is kiszámíthat. Ez azért történik, mert a termékeket eltérően kezeli:

1. Ott Tészta szabványos csomagolást igényel.

2. A Briós A rendelés és az előkészületek után távoznak.

3. A Italok megerősített "Safe-Pack" csomagolással.

   Minden egyes csomag biztonságáért és frissességéért fizet.

Kérhetek számlát?

Feltétlenül. Kérjük, a rendelés leadásakor a megjegyzésekben adja meg a teljes számlázási adatait (adószám és SDI/PEC e-mail cím), vagy a rendelés leadása után azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot.

Ajándékba kerül a csomag?

Semmi gond. A szállítmányaink nem tartalmaznak látható árakat a csomagon belül. A nyugta csak digitálisan lesz elérhető az ügyfélszolgálati területén vagy e-mailben.