Osterhasen „Bruno und Carlotta“, handgefertigt in der Ukraine

Versand und Lieferung der Bestellungen

Kurier für die Sendungen

Unsere Sendungen werden von den besten Express-Kuriere verwaltet, darunter FedEx/TNT, GLS, BRT und Poste Italiane, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen schnell und in einwandfreiem Zustand ankommen.

Sobald das Paket sorgfältig versiegelt ist, wird es direkt zu Ihnen nach Hause versendet. Wenn die Bestellung ein Geschenk ist, wird die Rechnung in Ihrem Kundenbereich verfügbar sein, um den Überraschungseffekt nicht zu beeinträchtigen.

Wenn Sie eine Rechnung benötigen, geben Sie die Rechnungsdaten in den Bestellnotizen zum Zeitpunkt des Kaufs an.

Sicilus setzt sich für Nachhaltigkeit ein, indem es hochinnovative und umweltfreundliche Verpackungsmaterialien verwendet und den Einsatz von recycelten Materialien bevorzugt, um die ökologische Auswirkung zu reduzieren.

Lieferzeiten

Die Sendungen erfolgen von Montag bis Freitag, mit geschätzten Lieferzeiten von 48 bis 72 Stunden. Während besonderer Zeiten (Feiertage, Sonderaktionen oder außergewöhnliche Ereignisse) können unsere Logistikpartner möglicherweise die Einhaltung der vorgesehenen Zeiten nicht garantieren, und die Lieferungen können Verzögerungen unterliegen, die nicht Sicilus srl zuzuschreiben sind.

Versandkosten

Die Versandkosten sind kostenlos in Italien bei einer Mindestbestellung von € 75,00, einem Gewicht des Pakets unter 10 kg und Produkten, die keine anderen Verpackungen als die Standardverpackungen erfordern. Für Bestellungen unter € 75,00 beträgt die Versandkosten € 7,90.

Versand nach Europa

Express International + Versicherung

• Bestellungen 0,00 €–74,99 €: 19,90 €
• Bestellungen 75,00 €–100,00 €: 22,90 €
• Bestellungen 100,01 €–124,99 €: 24,90 €
• Bestellungen 125,00 €–200,00 €: 28,90 €
• Bestellungen 200,01 €–300,00 €: 34,90 €
• Bestellungen ab 300,01 €: 49,90 €

Internationaler Versand (keine Versicherung)

• Bestellungen 0,00 €–74,99 €: 15,90 €
• Bestellungen 75,00 €–100,00 €: 17,90 €
• Bestellungen 100,01 €–124,99 €: 19,90 €
• Bestellungen 125,00 €–200,00 €: 21,90 €
• Bestellungen 200,01 €–300,00 €: 29,90 €

Internationaler Versand + Versicherung

• Bestellungen ab 300,01 €: 39,90 €

Bestimmungsort Schweiz

Internationaler Versand

• Bestellungen 0,00 €–74,99 €: 24,90 €
• Bestellungen 75,00 €–150,00 €: 35,90 €
• Bestellungen 150,00 €–250,00 €: 49,00 €

Internationaler Versand + Versicherung

• Bestellungen 0,00 €–74,99 €: 29,90 €
• Bestellungen 75,00 €–150,00 €: 44,90 €

Hinweis: Für spezielle Verpackungen, wie Geschenkkörbe auf Paletten, oder für ein Gesamtgewicht von mehr als 50 kg werden die Versandkosten separat berechnet.

• Ist es sicher, online bei Sicilus einzukaufen?

  Auf jeden Fall ja. Die Sicherheit bei Online-Zahlungen über die offizielle Sicilus-Website hat für uns oberste Priorität. Wir verwenden das SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer), um alle vertraulichen Informationen zu schützen, die über unsere Plattform ausgetauscht werden. Dieses Protokoll stellt eine sichere, verschlüsselte Verbindung zwischen Ihrem Browser und unserem Server her, die es praktisch unmöglich macht, dass Ihre Daten von unbefugten Dritten abgefangen oder entschlüsselt werden. Bei Sicilus können Sie ganz beruhigt einkaufen, denn Sie wissen, dass Ihre Daten immer sicher sind.

• Bieten Sie kostenlosen Versand an?

  Ja, wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Italiens für Bestellungen über 75 €. Für Bestellungen unter 75 € betragen die Versandkosten in Italien 7,90 €. Der Versand innerhalb Europas kostet ab 14,90 €.

• Ist es möglich, eine Bestellung aufzugeben, ohne sich auf der Website zu registrieren?

  Natürlich müssen Sie sich nicht registrieren, um eine Bestellung aufzugeben. Sie können einfach die für die Zahlung und Lieferung erforderlichen Daten eingeben. Die Registrierung bietet Ihnen jedoch Vorteile wie einen schnelleren Bestellvorgang, die Verwaltung einer Wunschliste und die Überwachung künftiger Bestellungen. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die Sie ohne Registrierung aufgegeben haben, nicht in Ihrem Konto angezeigt werden, wenn Sie sich später registrieren lassen.

• Wie kann ich den Versandstatus meiner Bestellung überprüfen?

  Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Versanddetails, einschließlich der Sendungsverfolgung. Sie können dann Ihr Paket direkt auf der Website des Kurierdienstes verfolgen.

• Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

  Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Arbeitstagen nach dem Lieferdatum eine Rückgabe beantragen. Füllen Sie einfach das Antragsformular in Ihrem Konto aus und wählen Sie als Betreff "Rückgabe". Sobald Ihr Antrag von unserem Kundendienst genehmigt wurde, können Sie das Produkt an die in der Genehmigungs-E-Mail angegebene Adresse schicken. Nach einer Qualitätsprüfung in unserem Lager und wenn das Produkt den Bedingungen entspricht, erhalten Sie innerhalb von etwa 30 Tagen eine Rückerstattung über die für den Kauf verwendete Zahlungsmethode.

• Welche Zahlungsmethoden gibt es und sind sie sicher?

  Bei Sicilus können Sie mit mehreren sicheren Methoden bezahlen: Kreditkarte, Überweisung, Klarna, PayPal und Nachnahme. Alle Zahlungsdaten werden mit der SSL-Technologie verschlüsselt, so dass Ihre Daten während des gesamten Kaufvorgangs geschützt sind. Auf diese Weise können Sie die für Sie bequemste Zahlungsmethode wählen, mit der Gewissheit, dass Ihre Transaktionen immer sicher sind.

Für Anfragen und Informationen sind wir über Whatsapp, Telefon + 39 0933463562 oder +39 3203554877 erreichbar.

WO WIR SIND:

VIA ARAGONESI, 2

95041 CALTAGIRON (CT)

FÜR INFORMATIONEN KONTAKT:

Tel./Fax. 0933-463562
Handy: 320-3554877
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Wir sind Sicilus, Ihr Ansprechpartner für authentisch sizilianische Firmengeschenke. Unsere Mission ist es, den Reichtum und die Tradition Siziliens durch einzigartige und hochwertige Geschenkpakete zu vermitteln.

Ganz gleich, ob Sie ein Unternehmen vertreten, das auf der Suche nach unvergesslichen Geschenken für Mitarbeiter und Kunden ist, oder ob Sie einfach nur ein Liebhaber Siziliens sind, der gerne ein Stück dieses wunderschönen Landes teilen möchte, wir sind für Sie da.

Wie können wir Ihnen helfen?

• Produktauswahl: Persönlicher Leitfaden zur Auswahl der besten Geschenkboxen für jeden Anlass.
• Sonderanfertigungen: Möglichkeit, kundenspezifische Bestellungen zu erstellen, um spezifische Anforderungen zu erfüllen.
• Information: Geben Sie Einzelheiten zu unseren Produkten sowie zu Versand- und Zahlungsmethoden an.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem Sie das untenstehende Formular ausfüllen oder uns unter der angegebenen Nummer anrufen. Das Sicilus-Team ist bereit, Ihr Einkaufserlebnis einfach und lohnend zu gestalten und sicherzustellen, dass jedes Geschenk die Authentizität und Schönheit Siziliens widerspiegelt.