🚚 Доставка та відправлення

Ми в Сицилія Ми прагнемо доставити Сицилію до вашого дому в найкращих умовах. Щоб гарантувати, що кожен продукт прибуде цілим та свіжим, наша логістика розділена на три виділені лінії, кожен з яких має певні способи упаковки та доставки.

Ми працюємо з найкращими експрес-кур'єрами (FedEx, DHL, GLS, BRT) та використовувати екологічно чисті та перероблені пакувальні матеріали для зменшення впливу на навколишнє середовище без шкоди для безпеки упаковки.

🕒 Терміни обробки та доставки

Наша команда щодня працює над тим, щоб виконувати замовлення якомога швидше. Оскільки ми маємо справу з багатьма ремісничими виробами, що надходять свіжими від місцевих виробників, Час приготування може відрізнятися.

• • Управління замовленнями: Зазвичай ми передаємо посилку кур'єру протягом 2-4 робочих дні з моменту отримання замовлення.

  • Свіжі продукти (наприклад, бріош): Вони підготовлені та упаковані тільки після вашого замовленняЦе може зайняти кілька додаткових днів, але це гарантує, що продукт вийде з печі свіжим.

Середні терміни доставки (за винятком віддалених місць або періодів пік):

• Італія: 48-72 години

• Європа: 3-5 робочих днів

🇮🇹 Вартість доставки - ІТАЛІЯ

Вартість доставки до Італії залежить від типу товару, щоб забезпечити найкращий сервіс.

1. Стандартні продукти (комора, варення, макарони, окремі вина)

Доставка здійснюється з центрального складу.

• Замовлення до €88.99: € 8,90

• Замовлення понад 89,00 євро: БЕЗКОШТОВНО

2. Напої – лінійка "Safe-Pack" (застраховане скло)

Доставка в посиленій, ударостійкій упаковці та страховці включені.

• До 25 кг (приблизно 1-2 ящики): Знижена ставка (розраховується при оформленні замовлення)

• 25,1 - 50 кг (Великі замовлення): Багатокольорова добавка

• Понад 50 кг: Доставка палет

3. Сицилійська бріош – лінія «Тістечка» (виготовляється на замовлення)

• До 27 кг (1 коробка): Стандартний (або безкоштовно, якщо загальна сума замовлення перевищує 89 євро)

• Понад 27 кг (2+ коробки): Об'ємний тариф для подвійної горловини.

Вказані ваги є об'ємними.

🇪🇺 Вартість доставки - ЄВРОПА (ЄС)

Для міжнародних перевезень ми пропонуємо кілька варіантів залежно від вартості та ваги вашого замовлення.

Стандартні продукти (ціни за вартість замовлення)

Відстежувані посилки до 25 країн ЄС.

Спеціальні продукти (напої та бріоші)

Щоб забезпечити цілісність продукції крихкі (напої) або об'ємний (Бріош), міжнародні тарифи розраховуються на основі вагові еспандери та включають спеціальну упаковку «Експорт». Точна вартість буде відображена під час оформлення замовлення перед оплатою.

🇨🇭 Вартість доставки - ШВЕЙЦАРІЯ

Відвантаження до Швейцарії включають експортне митне оформлення.

📦 Часті запитання

Чому я бачу кілька варіантів вартості доставки у своєму кошику?

Якщо ви купуєте товари з різних категорій (наприклад, Паста + Бріош + Напої), система може розрахувати зведену вартість доставки. Це відбувається тому, що товари обробляються по-різному:

1. Там Паста вимагає стандартної упаковки.

2. The Бріош вони йдуть після замовлення та підготовки.

3. The Напої з посиленою упаковкою "Safe-Pack".

   Ви платите за безпеку та свіжість кожної отриманої вами посилки.

Чи можу я запросити рахунок-фактуру?

Звісно. Будь ласка, вкажіть свою повну платіжну інформацію (номер платника ПДВ та електронну адресу SDI/PEC) у примітках до замовлення під час оформлення замовлення або зв’яжіться з нами одразу після оформлення замовлення.

Пакунок є подарунком?

Немає проблем. Наші відправлення не містять видимих цін усередині упаковки. Квитанцію можна буде отримати лише в цифровому вигляді у вашому кабінеті клієнта або електронною поштою.