Expédition et livraison

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Expédition et livraison des commandes

Courrier d'expédition

 

Nos envois sont traités par les meilleurs transporteurs express, notamment FedEx/TNT, GLS, BRT et Poste Italiane, afin de garantir que vos commandes arrivent rapidement et en parfait état.

Une fois le colis soigneusement scellé, il est expédié directement à votre domicile. S'il s'agit d'un cadeau, le reçu sera disponible dans votre espace client, afin de ne pas compromettre l'effet de surprise.

Si vous souhaitez recevoir une facture, vous pouvez indiquer les informations de facturation dans les notes de commande au moment de l'achat.

Sicilus s'engage en faveur du développement durable, en utilisant des matériaux d'emballage très innovants et respectueux de l'environnement, et en privilégiant l'utilisation de matériaux recyclés pour réduire l'impact écologique.

 

Délais de livraison

Les envois sont effectués du lundi au vendredi, avec des délais de livraison par coursier estimés entre 48 et 72 heures. Toutefois, pendant certaines périodes de l'année, telles que les vacances, les promotions spéciales ou les événements extraordinaires, nos partenaires logistiques peuvent ne pas être en mesure de garantir les délais de livraison.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont les suivants gratuits à Italie avec une commande minimale de 75,00 €, un poids de colis inférieur à 10 kg et des produits ne nécessitant pas d'emballage autre que l'emballage standard.

Pour les commandes inférieures à 75 €, les frais de port sont de 7,90 €.

Pour les envois àl'Europeles frais d'expédition sont les suivants

  • 14,90 € pour les commandes de 0 à 74,99 €.
  • € 9.90 pour les commandes de € 75.00 à € 100.00 
  • € 18.90 pour les commandes de € 100.01 à € 124.99
  • € 19.90 pour les commandes de € 125.00 à € 200.00 
  • € 25.90 pour les commandes de € 200.01 à € 300.00 

 

NB. Pour les colis spéciaux, par exemple les paniers-cadeaux sur palettes, ou pour un poids total supérieur à 50 kg, les frais de port seront calculés séparément.

NOTRE MISSION

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NOS HISTOIRES

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NOTRE APPROCHE

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NOTRE PHILOSOPHIE

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Lisa John

Création de mode

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Directrice

Cartherin Forres

Directeur du marketing