🚚 Versand und Lieferung

Wir bei Sizilien Wir setzen alles daran, Ihnen Sizilien in bestem Zustand nach Hause zu bringen. Um sicherzustellen, dass jedes Produkt unversehrt und frisch ankommt, ist unsere Logistik in verschiedene Bereiche unterteilt. drei dedizierte Leitungenjeweils mit spezifischen Verpackungs- und Versandmethoden.

Wir arbeiten mit den besten Expresskurieren zusammen (FedEx, DHL, GLS, BRT) und verwenden nachhaltige und recycelte Verpackungsmaterialien, um die Umweltbelastung zu reduzieren, ohne die Sicherheit der Verpackung zu beeinträchtigen.

🕒 Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Unser Team arbeitet täglich daran, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Da wir viele handwerkliche Spitzenprodukte anbieten, die frisch von lokalen Erzeugern geliefert werden, Die Zubereitungszeiten können variieren.

• • Auftragsverwaltung: Wir übergeben das Paket in der Regel innerhalb von 2-4 Werktage ab Eingang der Bestellung.

  • Frische Produkte (z. B. Brioche): Sie sind vorbereitet und verpackt. erst nach Ihrer BestellungDies kann zwar ein paar Tage länger dauern, stellt aber sicher, dass das Produkt frisch aus dem Ofen kommt.

Die durchschnittlichen Lieferzeiten (ohne abgelegene Gebiete oder Spitzenzeiten) betragen:

• Italien: 48-72 Stunden

• Europa: 3-5 Werktage

🇮🇹 Versandkosten - ITALIEN

Die Versandkosten nach Italien variieren je nach Produkttyp, um den bestmöglichen Service zu gewährleisten.

1. Standardprodukte (Vorratskammer, Konserven, Pasta, Einzelweine)

Der Versand erfolgt vom Zentrallager aus.

• Bestellungen bis zu 88,99 €: € 8,90

• Bestellungen über 89,00 €: FREI

2. Getränke – „Safe-Pack“-Linie (versichertes Glas)

Versand in verstärkter, bruchsicherer Verpackung inklusive Versicherung.

• Bis zu 25 kg (ungefähr 1-2 Kisten): Ermäßigter Tarif (wird an der Kasse berechnet)

• 25,1 - 50 kg (Großbestellungen): Mehrfarbiges Nahrungsergänzungsmittel

• Über 50 kg: Palettenversand

3. Sizilianische Brioche – Gebäcklinie (auf Bestellung gefertigt)

• Bis zu 27 kg (1 Karton): Standard (oder kostenlos, wenn der Gesamtbestellwert über 89 € liegt)

• Über 27 kg (2+ Kartons): Sperrgutrate für Doppelhals.

Die angegebenen Gewichte sind Volumengewichte.

🇪🇺 Versandkosten - EUROPA (EU)

Für internationale Sendungen bieten wir verschiedene Optionen an, die sich nach Wert und Gewicht Ihrer Bestellung richten.

Standardprodukte (Preise pro Bestellwert)

Sendungsverfolgung in 25 EU-Länder.

Spezialprodukte (Getränke und Brioches)

Um die Integrität der Produkte zu gewährleisten zerbrechlich (Getränke) oder voluminös (Brioche)Die internationalen Tarife werden auf folgender Grundlage berechnet: Gewichtsbänder und beinhalten eine spezielle Exportverpackung. Die genauen Kosten werden Ihnen vor der Zahlung im Warenkorb angezeigt.

🇨🇭 Versandkosten - SCHWEIZ

Sendungen in die Schweiz beinhalten die Ausfuhrzollabfertigung.

📦 Häufig gestellte Fragen

Warum werden mir in meinem Warenkorb mehrere Versandkosten angezeigt?

Wenn Sie Produkte aus verschiedenen Kategorien kaufen (z.B. Pasta + Brioche + GetränkeDas System kann daher kombinierte Versandkosten berechnen. Dies geschieht, weil die Produkte unterschiedlich behandelt werden:

1. Dort Pasta Erfordert Standardverpackung.

2. Der Brioche Sie fahren nach Bestellung und Vorbereitung ab.

3. Der Getränke mit verstärkter "Safe-Pack"-Verpackung.

   Sie bezahlen für die Sicherheit und Frische jeder einzelnen Verpackung, die Sie erhalten.

Kann ich eine Rechnung anfordern?

Selbstverständlich. Bitte geben Sie Ihre vollständigen Rechnungsdaten (USt-IdNr. und SDI/PEC-E-Mail-Adresse) im Bestellhinweis an der Kasse an oder kontaktieren Sie uns umgehend nach Ihrer Bestellung.

Handelt es sich bei dem Paket um ein Geschenk?

Kein Problem. Unsere Sendungen enthalten keine sichtbaren Preise im Paket. Die Quittung ist ausschließlich digital in Ihrem Kundenbereich oder per E-Mail verfügbar.