Velikonoční zajíčci "Bruno a Carlotta", ručně vyráběné na Ukrajině

Doprava a dodání objednávek

Kurýr pro zásilky

Naše zásilky jsou zajišťovány nejlepšími expresními kurýry, mezi kterými jsou FedEx/TNT, GLS, BRT a Poste Italiane, aby bylo zajištěno, že vaše objednávky dorazí rychle a v perfektním stavu.

Až bude balíček pečlivě zapečetěn, bude odeslán přímo k vám domů. Pokud je objednávka dárkem, daňový doklad bude k dispozici ve vaší zákaznické oblasti, aby se neohrozil efekt překvapení.

Pokud potřebujete fakturu, zadejte údaje o fakturaci do poznámek k objednávce při nákupu.

Sicilus se zavazuje k udržitelnosti, používá vysoce inovativní a ekologické obalové materiály, přičemž dává přednost použití recyklovaných materiálů, aby snížil ekologický dopad.

Dodací lhůty

Zásilky jsou prováděny od pondělí do pátku, s odhadovanými dodacími lhůtami mezi 48 a 72 hodinami. Během zvláštních období (svátky, speciální akce nebo mimořádné události) naši logističtí partneři nemusí zaručit dodržení plánovaných lhůt a dodávky mohou být zpožděny, což není odpovědností Sicilus srl.

Náklady na dopravu

Náklady na dopravu jsou zdarma v Itálii při minimální objednávce 75,00 €, hmotnosti balíčku nižší než 10 kg a produktech, které nevyžadují jiné než standardní balení. Pro objednávky v hodnotě nižší než 75,00 € je cena dopravy 7,90 €.

Zásilky do Evropy

Expresní mezinárodní + pojištění

• Objednávky 0,00 €–74,99 €: 19,90 €
• Objednávky 75,00 €–100,00 €: 22,90 €
• Objednávky 100,01 €–124,99 €: 24,90 €
• Objednávky 125,00 €–200,00 €: 28,90 €
• Objednávky 200,01 €–300,00 €: 34,90 €
• Objednávky od 300,01 € výše: 49,90 €

Mezinárodní doprava (bez pojištění)

• Objednávky 0,00 €–74,99 €: 15,90 €
• Objednávky 75,00 €–100,00 €: 17,90 €
• Objednávky 100,01 €–124,99 €: 19,90 €
• Objednávky 125,00 €–200,00 €: 21,90 €
• Objednávky 200,01 €–300,00 €: 29,90 €

Mezinárodní doprava + pojištění

• Objednávky od 300,01 € výše: 39,90 €

Destinace Švýcarsko

Mezinárodní doprava

• Objednávky 0,00 €–74,99 €: 24,90 €
• Objednávky 75,00 €–150,00 €: 35,90 €
• Objednávky 150,00 €–250,00 €: 49,00 €

Mezinárodní doprava + pojištění

• Objednávky 0,00 €–74,99 €: 29,90 €
• Objednávky 75,00 €–150,00 €: 44,90 €

NB: Pro speciální balení, jako jsou dárkové koše na paletách, nebo pro celkovou hmotnost přes 50 kg, budou zásilky naceněny samostatně.

• Je nakupování online u společnosti Sicilus bezpečné?

  Rozhodně ano. Bezpečnost při placení online prostřednictvím oficiálních webových stránek společnosti Sicilus je naší nejvyšší prioritou. K ochraně všech důvěrných informací vyměňovaných na naší platformě používáme protokol SSL (Secure Sockets Layer). Tento protokol vytváří bezpečné šifrované spojení mezi vaším prohlížečem a naším serverem, takže je prakticky nemožné, aby vaše údaje zachytily nebo dešifrovaly nepovolané třetí strany. Se společností Sicilus můžete nakupovat s naprostým klidem, protože víte, že vaše informace jsou vždy v bezpečí.

• Nabízíte dopravu zdarma?

  Ano, nabízíme dopravu zdarma v rámci Itálie pro objednávky nad 75 EUR. U objednávek pod 75 € činí poštovné v Itálii 7,90 €. Doprava v rámci Evropy stojí od 14,90 €.

• Je možné zadat objednávku bez registrace na stránkách?

  Pro zadání objednávky se samozřejmě nemusíte registrovat. Stačí zadat údaje potřebné pro platbu a doručení. Registrace vám však nabízí výhody, jako je rychlejší proces nákupu, správa seznamu přání a sledování budoucích objednávek. Upozorňujeme, že objednávky zadané bez registrace nebudou v sekci vašeho účtu viditelné, pokud se později rozhodnete zaregistrovat.

• Jak mohu zkontrolovat stav odeslání své objednávky?

  Jakmile vaše objednávka opustí náš sklad, obdržíte potvrzovací e-mail s podrobnostmi o zásilce, včetně jejího sledování. Svou zásilku pak budete moci sledovat přímo na webových stránkách kurýra.

• Jak mohu výrobek vrátit?

  Pokud nejste se svým nákupem zcela spokojeni, můžete požádat o vrácení zboží do 14 pracovních dnů od data doručení. Stačí vyplnit formulář žádosti ve svém účtu a jako předmět vybrat "Vrácení". Jakmile bude vaše žádost schválena naším oddělením služeb zákazníkům, můžete výrobek zaslat na adresu uvedenou v autorizačním e-mailu. Po kontrole kvality v našem skladu a v případě, že výrobek splňuje podmínky, vám budou přibližně do 30 dnů vráceny peníze prostřednictvím platební metody použité při nákupu.

• Jaké platební metody jsou k dispozici a jsou bezpečné?

  Na portálu Sicilus můžete bezpečně zaplatit několika způsoby: kreditní kartou, bankovním převodem, Klarna, PayPal a na dobírku. Všechny platební údaje jsou šifrovány pomocí technologie SSL, což zajišťuje, že vaše informace jsou chráněny po celou dobu nákupního procesu. Můžete si tak vybrat způsob platby, který vám nejvíce vyhovuje, s jistotou, že vaše transakce jsou vždy bezpečné.

V případě jakýchkoli dotazů a informací jsme vám k dispozici na Whatsapp, telefonním čísle + 39 0933463562 nebo +39 3203554877.

KDE JSME:

VIA ARAGONESI, 2

95041 CALTAGIRONE (CT)

PRO INFORMACE KONTAKT:

Tel/Fax. 0933-463562
Cell 320-3554877
info@sicilus.com

Jsme Sicilus, váš referenční bod pro autentické sicilské firemní dárky. Naším posláním je zprostředkovat bohatství a tradici Sicílie prostřednictvím jedinečných a kvalitních dárkových balíčků.

Ať už zastupujete společnost, která hledá nezapomenutelné dárky pro zaměstnance a zákazníky, nebo prostě milovníka Sicílie, který touží sdílet kousek této krásné země, jsme tu, abychom vám pomohli.

Jak vám můžeme pomoci?

• Výběr produktu: Personalizovaný průvodce výběrem těch nejlepších dárkových krabiček pro každou příležitost.
• Vlastní objednávky: Schopnost vytvářet zakázky podle konkrétních požadavků.
• Informace: Uveďte podrobnosti o našich produktech a způsobech dopravy a platby.

Neváhejte nás kontaktovat vyplněním níže uvedeného formuláře nebo nám zavolejte na uvedené číslo. Tým Sicilus je připraven učinit váš zážitek z nakupování jednoduchým a přínosným a zajistit, aby každý dárek odrážel autenticitu a krásu Sicílie.