Часті запитання клієнтів Sicilus
Абсолютно так. Безпека онлайн-платежів через офіційний сайт Sicilus є нашим пріоритетом. Ми використовуємо протокол Secure Sockets Layer (SSL) для захисту всієї конфіденційної інформації, що обмінюється на нашій платформі. Цей протокол створює захищене зашифроване з'єднання між браузером клієнта та нашим сервером, що робить ваші дані практично неможливими для перехоплення чи розшифровки третіми особами без дозволу. З Sicilus ви можете купувати з повним спокоєм, знаючи, що ваша інформація завжди в безпеці.
Так, ми пропонуємо безкоштовну доставку по Італії для замовлень на суму понад 75€ . Для замовлень нижче 75€ вартість доставки по Італії становить 7,90€. Доставка по Європі починається від 14,90€.
Звичайно, реєстрація не є обов'язковою для здійснення замовлення. Ви можете просто ввести необхідну інформацію для оплати та доставки. Однак реєстрація надає вам переваги, такі як швидший процес покупки, управління списком бажаного та відстеження майбутніх замовлень. Зверніть увагу, що замовлення, зроблені без реєстрації, не будуть видимі в розділі вашого облікового запису, якщо ви вирішите зареєструватися пізніше.
Ви отримаєте електронний лист з підтвердженням та деталями доставки, включаючи можливість відстеження, як тільки ваше замовлення покине наш склад. Таким чином, ви зможете відстежити свою посилку безпосередньо на сайті кур'єра.
Якщо ви не повністю задоволені своєю покупкою, ви можете подати запит на повернення протягом 14 робочих днів з дати доставки. Просто заповніть форму запиту у вашому обліковому записі, вибравши "Повернення" як тему. Після схвалення запиту нашим обслуговуванням клієнтів ви зможете надіслати товар за адресою, вказаною в електронному листі з дозволом. Після перевірки якості на нашому складі, і якщо товар відповідає Умовам і положенням, ви отримаєте повернення через метод оплати, використаний для покупки, протягом приблизно 30 днів.
На Sicilus ви можете безпечно оплачувати, використовуючи різні способи: кредитна картка, банківський переказ, Klarna, PayPal та післяплата. Всі дані платежів шифруються за технологією SSL, що гарантує, що ваша інформація захищена протягом усього процесу покупки. Таким чином, ви можете вибрати найбільш зручний для вас спосіб оплати, з упевненістю, що ваші транзакції завжди безпечні.