Doprava a doručenie

Sicilus zasiela do Talianska a do podporovaných európskych krajín prostredníctvom kuriérov so sledovaním zásielok. Lehoty a náklady závisia od miesta určenia, hodnoty objednávky, hmotnosti, objemovej hmotnosti a počtu balíkov.

Náklady a limity pre dopravu zdarma

Taliansko, všeobecný sortiment: štandardná doprava zdarma od € 89,00; pod týmto limitom € 8,90.
Európska únia, všeobecný sortiment: štandardná doprava zdarma od € 149,00, s výnimkou Baleárskych ostrovov. Pod týmto limitom sa cena vypočíta pri platbe podľa miesta určenia a hodnoty objednávky.
Baleárske ostrovy: pre všeobecný sortiment je sadzba od € 149,00 vo výške € 10,00; doprava nie je zdarma. Pri nižších sumách a osobitných možnostiach si overte cenu pri platbe.
Brioche, buns, Bibite Bona a niektoré výrobky na objednávku môžu mať vlastné sadzby aj nad týmito limitmi. Oblátkové korpusy, cannoli a krehké výrobky môžu vyžadovať samostatné obaly alebo balíky.
Pre objednávky nad 50 kg a osobitné balenia, napríklad darčekové koše na paletách, platia samostatné sadzby alebo individuálne cenové ponuky. Doprava zdarma sa na tieto zásielky nevzťahuje automaticky.

Pri platbe sa pred úhradou zobrazia dostupné možnosti a cena. Ak košík obsahuje výrobky zasielané samostatne, môže sa zobraziť viac zásielok. Prípadné poistené možnosti sú spoplatnené aj vtedy, keď je štandardná doprava zdarma.

Orientačné lehoty

Všeobecný sortiment: príprava zvyčajne trvá 2–4 pracovné dni.
Taliansko: priemerné doručenie za 48–72 hodín po odovzdaní kuriérovi.
Európa: priemerné doručenie za 3–5 pracovných dní po odovzdaní kuriérovi.
Brioche a výrobky na objednávku môžu vyžadovať dlhší čas prípravy.

Zásielky sa odosielajú od pondelka do piatka. Lehoty sú orientačné: sviatky, akcie alebo mimoriadne udalosti môžu spôsobiť oneskorenia logistických partnerov, ktoré nemožno pripísať spoločnosti Sicilus srl.

Destinácie mimo EÚ

Pre Švajčiarsko, Spojené kráľovstvo, Nórsko a ďalšie podporované krajiny mimo EÚ sa cena vypočíta pri platbe podľa miesta určenia, hmotnosti a počtu balíkov. Limity pre dopravu zdarma v EÚ neplatia; zásielky môžu vyžadovať colné formality.

Kuriéri a obaly

Zásielky zabezpečujú expresní kuriéri vrátane FedEx/TNT, GLS, BRT a Poste Italiane. Balíky sú starostlivo uzavreté, aby boli výrobky počas prepravy chránené.

Sicilus uprednostňuje ekologické obaly a recyklované materiály na zníženie vplyvu na životné prostredie.

Darčeky a faktúry

Ak je objednávka darčekom, daňový doklad je dostupný v zákazníckom účte, aby sa zachovalo prekvapenie.

Ak potrebujete faktúru, pri nákupe uveďte fakturačné údaje do poznámok k objednávke.